ソフトバンクロボティクス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO:冨澤 文秀)が展開する人型ロボット「Pepper(ペッパー)」12台が、2022年7月4日に沖縄県北谷町にオープンした24時間営業の無人フィットネスジム「FOGO GYM & GOLF」で正式に稼働しました。
同施設の最大の特徴である”無人型”のフィットネスジムにおいて、Pepperが施設利用者へ充実したサービスを提供します。今回導入された12台のPepperは、日本語・英語での対応が可能で、予約システムと連携した受付をはじめ、ロッカールームの使用方法やゴルフシュミレーションシステムの説明など、コロナ禍における非対面・非接触での店舗運営をサポートします。
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FOGO Group 代表取締役 渡ヴィクトル優昇氏は、「非対面・非接触であることで、コロナ禍においても多くのお客様に安心してご来店いただくだけでなく、あらゆる場面で『Pepper』が活躍してくれることで、みなさまが、スムーズに、楽しく当施設をご利用いただけることを期待しています」と話しています。
<「FOGO GYM & GOLF」での「Pepper」対応業務>
・入口での受付(予約システムとの連携)
・各ゴルフブースでのマシンの操作説明・利用時間の管理
・動画を使ったフィットネスジムの施設説明
・FOGOグループが運営する近隣レストランの紹介 など
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■フィットネスジム「FOGO GYM & GOLF」について
(https://fogo-gym.com/)
沖縄県のFOGO Groupが運営する会員制の24時間営業のシミュレーションゴルフ&フィットネス施設です。
住 所:沖縄県中頭郡北谷町美浜8-10
営業時間:24時間営業
■集客・接客向け 人型ロボット「Pepper」について
(https://www.softbankrobotics.com/jp/product/pepper/retail/)
集客・接客向け 人型ロボット「Pepper 」は、小売・飲食店舗における集客・接客やオフィスの受付などで活用いただいています。最短1カ月からトライアル導入が可能なモデルのほか、煩雑な設定・保守作業を全てソフトバンクロボティクスにて行うモデルなど、お客さまの業態や目的に応じた様々なサービス体系をご用意しています。インタラクティブにお客さまと接し、人でもタブレットでもない、「Pepper」ならではの価値を提供します。