遠隔接客サービス「RURA」を提供するタイムリープ株式会社（東京都千代田区、代表取締役：望月亮輔、以下「タイムリープ」）、クラウド録画サービスシェアNo.1（※1）のセーフィー株式会社（東京都品川区：代表取締役社長 CEO 佐渡島 隆平、以下「セーフィー」）、オールインワン基幹システム「hacomono」を提供する株式会社hacomono（本社：東京都渋谷区 代表取締役：蓮田健一、以下「hacomono」）は、フィットネス業界の店舗運営者に向けた無人店舗実現のノウハウをご紹介するオンラインセミナーを、2023年2月21日（火）に共催することをお知らせいたします。
- 開催の背景
近年、日本国内のフィットネス業界の潮流に変化が訪れています。
新型コロナウイルス感染症拡大の影響で2020年には伸び率が前年比-33%まで落ち込みましたが、その後2021年には新型コロナウイルス感染症拡大前である2019年の8割近い水準まで回復（※2）。この急激な市場環境の変化に伴い、市場構成も大きく変わりつつあります。
従来は大手の総合型フィットネスクラブが主流でしたが、24時間型やマシン特化型の小規模ジム、パーソナルトレーナーによる個別指導型のジムなどの形態が増えており、中でも24時間型のフィットネスジムは、施設数が日本で約1,800施設と業界を牽引しています（総合型1,200施設）。そして、人材不足という日本全体の課題の中でも、効率的にフィットネス施設を運営する解決策として、無人店舗の運営が注目されるようになりました。
今回のオンラインセミナーでは、「最新の無人運営実現ノウハウ」をテーマに、遠隔接客サービス「RURA」のタイムリープ、クラウド録画サービス「Safie」のセーフィー、オールインワン基幹システム「hacomono」のhacomonoの3社で開催いたします。当日は、3社の事例による具体的な手法の紹介やフィットネス業界におけるデータ活用のノウハウなどをお届けいたします。
※1：テクノ・システム・リサーチ社調べ「ネットワークカメラのクラウド録画サービス市場調査（2022）」より、エンジン別カメラ登録台数ベースのシェア（56.4％）
※2：株式会社クラブビジネスジャパン「日本のクラブ業界のトレンド2021年版（令和3年版）」
- こんな方におすすめ
・フィットネスジムの無人化運営について知りたい方
・無人・省人化運営でも顧客体験向上を実現できるのか不安な方
・無人・省人化店舗での継続率向上に向けた取り組みを知りたい方
- 開催概要
・開催日時：2023年2月21日（火）14:00-15:00
・参加：無料
・申し込みURL：http://bit.ly/3x3j6Lq
・開催方法：Zoomウェビナー オンライン（アーカイブ配信有り）
・定員：100名
- タイムスケジュール
| 13:55 | Zoom入室開始 |
| 14:00 | セミナー配信開始 |
| 15:00 | 配信終了 |
- 登壇者（敬称略）
・セーフィー株式会社 マーケティング部 三冨 綾希子
・株式会社hacomono インサイドセールス企画 大友 拓海
・タイムリープ株式会社 インサイドセールス/マーケティング責任者 吉住 大輔
- 遠隔接客サービス「RURA」とは
インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択できます。少人数で多拠点の接客ができる点に大きな特長があり、約30店舗の受付を3名で実施している例もございます。
接客の一部を自宅など遠隔地から行うことで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。
「RURA」の詳細：https://timeleap-rura.com/
- タイムリープ株式会社について
タイムリープ株式会社は、「最も大切なことに時間を使える世の中を実現する」をビジョンに掲げ、インターネット越しに店舗の接客を行うことができる遠隔接客サービス「RURA」を提供しています。接客の一部を遠隔で集約することで、新型コロナウイルスへの感染対策はもちろんのこと、店舗運営の効率化や、接客業における新しい働き方の実現が可能となります。
【会社概要】
社 名：タイムリープ株式会社
設 立：2019年6月3日
資本金 ： 4億3,191万8千円（資本準備金含む）
所在地：東京都千代田区岩本町1-9-1 アイアンビルヂング3F
事業内容：遠隔接客サービス「RURA」の開発・提供
Webサイト：https://timeleap.co.jp/
- クラウド録画サービス「Safie（セーフィー）」とは
Safieはカメラとインターネットをつなぐだけで、いつでもどこでも映像を確認できるクラウド録画サービスシェアNo.1のサービスです。
「映像から未来をつくる」というビジョンのもと、人々の意思決定に映像をお役立ていただける未来を創造し、企業から個人まで誰もが手軽に利用できる映像プラットフォームを目指しています。
我々は「映像データであらゆる産業の”現場”をDXする」というビジネスコンセプトを掲げ、小売り、土木・建設、製造、医療などのあらゆる現場のDXを率先して推進しています。
セーフィーはデータガバナンスに関する取り組みを下記指針に遵守し啓発活動を行っております。
・データガバナンスに関する取り組み：https://safie.co.jp/csr/advisoryboard/
・データ憲章（2022年4月1日発行）
https://bucket.safie.link/pdf/csr/advisoryboard/safie_data_charter_JP.pdf
【セーフィー株式会社の会社概要】
所 在 地：東京都品川区西五反田1-5-1 A-PLACE五反田駅前
設 立：2014年10月
資 本 金：54.6億円
代 表 者：佐渡島 隆平
事業内容：クラウド録画・映像管理プラットフォーム『Safie（セーフィー）』の運営
サービスサイトU R L https://safie.jp/
コーポレートサイトU R L https://safie.co.jp/
採用ページ https://article.safie.link/safietimes/recruit
- 「hacomono」について
リアル店舗における予約・決済や入会手続きがお客様自身のPCやスマホ端末からオンラインで完結し、店舗での事務手続きや支払い手続きが大きく削減できるクラウドサービスです。店舗側では、月謝の引き落としや未払い徴収に関するオペレーションも自動化され、スタッフ業務の大幅な省力化を図ることができます。
2019年3月にサービスをリリースし、これまでに2,400店舗以上が導入しています。
＜料金＞
初期費用：150,000円～（税別）
月額利用料金：1店舗35,000円～（税別）※店舗数による割引有
https://www.hacomono.jp/
【会社概要】
社名：株式会社hacomono
所在地：東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル5F
代表者：蓮田 健一
創業：2013年7月
資本金：100百万円
事業概要：ウェルネス産業向けオールインワン基幹システム「hacomono」の開発・提供
採用サイト：https://recruit.hacomono.jp/
